Schadenprüfung
Wir beurteilen Lage, Ausmaß und Verlauf des Schadens und erfassen die relevanten Fahrzeugdaten.
- Fotos vorab per WhatsApp
- Steinschlag oder Riss einordnen
- Technische Machbarkeit klären
AUTOHAUS SÜLZLOHMAR · BURG SÜLZAutoglas · Steinschlag · Scheibenwechsel
Windschutzscheibe beschädigt?
Schnell wieder sicher unterwegs.
Wir prüfen Steinschläge und Risse, stimmen Reparatur oder Scheibenwechsel ab und unterstützen Sie bei der Versicherungsabwicklung. Ein Leihwagen ist nach vorheriger Vereinbarung und Verfügbarkeit möglich.
Autoglas-Service für Bestands- und Neukunden
Vom Steinschlag
bis zur neuen Scheibe.
Eine beschädigte Windschutzscheibe sollte zeitnah fachlich beurteilt werden. Wir begleiten den gesamten Ablauf verständlich – von der Schadenaufnahme über die Abstimmung mit Ihrer Versicherung bis zur Mobilitätsplanung während der Arbeiten.
Steinschlag-Instandsetzung
Wenn Lage und Beschaffenheit des Schadens eine sichere Reparatur zulassen, stimmen wir die fachgerechte Instandsetzung mit Ihnen ab.
- Reparaturfähigkeit vorab prüfen
- Ausbreitung des Schadens berücksichtigen
- Keine pauschale Reparaturzusage ohne Sichtprüfung
Windschutzscheibenwechsel
Ist eine Reparatur nicht möglich oder nicht sicher, organisieren wir den passenden Austausch für das konkrete Fahrzeug.
- Passende Scheibe und Ausstattung
- Termin und Teile vorab abstimmen
- Dichtheit und Funktion prüfen
Versicherungsabwicklung
Wir unterstützen bei der Klärung von Deckung, Selbstbeteiligung, Freigabe und den Unterlagen für die Abrechnung.
- Versicherungsdaten aufnehmen
- Freigabe vor Arbeitsbeginn klären
- Direkte Abrechnung, soweit möglich
Kameras und Sensoren
Moderne Windschutzscheiben können Teil von Fahrerassistenzsystemen sein. Wir prüfen die fahrzeugspezifischen Anforderungen und koordinieren notwendige Schritte.
- Ausstattung anhand der Fahrzeugdaten prüfen
- Kalibrierungsbedarf klären
- Vorgehen transparent abstimmen
Leihwagen-Service
Damit Sie mobil bleiben, planen wir auf Wunsch ein Leihfahrzeug ein – nach vorheriger Vereinbarung und Verfügbarkeit.
- Bedarf bei der Anfrage angeben
- Verfügbarkeit bestätigen lassen
- Kostenübernahme vorab klären
Ablauf
So läuft Ihre Autoglas-Anfrage ab.
- 01
Schaden und Daten senden
Schicken Sie uns Fotos, Fahrzeugmodell, Kennzeichen, Versicherer, Kaskoart, Selbstbeteiligung und Ihren Leihwagenbedarf.
- 02
Lösung und Freigabe abstimmen
Wir prüfen Reparatur oder Austausch, klären Teile, Termin, Versicherungsfreigabe und gegebenenfalls erforderliche Kalibrierung.
- 03
Arbeit und Mobilität organisieren
Nach der Freigabe koordinieren wir die Ausführung sowie – wenn vereinbart und verfügbar – Leihwagen und Abholung.
Gut zu wissen
Fragen zu Autoglas und Versicherung
Kann ein Steinschlag repariert werden oder muss die Scheibe ersetzt werden?
Das hängt unter anderem von Größe, Tiefe und Lage des Schadens sowie von bereits entstandenen Rissen ab. Wir prüfen die Windschutzscheibe zuerst und besprechen anschließend, ob eine Instandsetzung technisch und sicher möglich ist oder ein Austausch erforderlich wird.
Übernimmt meine Versicherung den Glasschaden?
Ob und in welcher Höhe Ihre Versicherung leistet, richtet sich nach Versicherungsvertrag, Kaskodeckung, Schadenart, vereinbarter Selbstbeteiligung und gegebenenfalls einer Freigabe. Wir unterstützen Sie dabei, diese Punkte vor Beginn der Arbeiten zu klären.
Kann direkt mit der Versicherung abgerechnet werden?
Soweit der konkrete Versicherer und Schadenfall dies zulassen, unterstützen wir bei der abgestimmten Schadenabrechnung und den erforderlichen Unterlagen. Eine vertragliche Selbstbeteiligung und nicht gedeckte Positionen bleiben entsprechend den Versicherungsbedingungen bestehen.
Bekomme ich während des Scheibenwechsels einen Leihwagen?
Ein Leihwagen kann nach vorheriger Vereinbarung und Verfügbarkeit bereitgestellt werden. Ob Kosten durch die Versicherung übernommen werden, klären wir vorab anhand des konkreten Schadenfalls und Versicherungsvertrags.
Was passiert mit Kamera- und Assistenzsystemen an der Windschutzscheibe?
Bei Fahrzeugen mit Kameras, Sensoren oder Fahrerassistenzsystemen prüfen wir vorab die fahrzeugspezifischen Vorgaben. Erforderliche Kalibrierungs- und Prüfschritte werden vor Auftragserteilung mit Ihnen abgestimmt und passend zum Fahrzeug organisiert.
Kann ich den Autoglas-Service nutzen, wenn ich mein Auto nicht bei Ihnen gekauft habe?
Ja. Der Autoglas- und Werkstattservice steht Bestandskunden ebenso wie Neukunden und Fremdfahrzeugen offen. Bitte senden Sie Fahrzeugdaten und Bilder des Schadens für eine erste Einschätzung.
Autohaus Sülz GmbH · Lohmar
Scheibenschaden fotografieren und direkt anfragen.
Senden Sie uns Fotos des Schadens und die wichtigsten Fahrzeug- und Versicherungsdaten. Wir melden uns mit den nächsten sinnvollen Schritten und klären den möglichen Leihwagen gleich mit.